Je wilt een bestelling plaatsen maar hebt eerst nog een brandende vraag? Op deze pagina vind je de belangrijkste antwoorden van het plaatsen tot het ontvangen van een bestelling. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact op via de contactpagina. Je vraag wordt binnen een werkdag beantwoord.
Vraag en antwoord
Muurdecoraties worden binnen Nederland en naar België verstuurd.
Bij het afrekenen kun je gebruik maken van iDeal, PayPal of bankoverschrijving. Voor België is er bancontact en KBC/CBC. Het is niet mogelijk om met creditcard af te rekenen.
Alle prijzen die je bij de producten ziet staan zijn inclusief de verplichte btw.
Het ophangsysteem voor de muurcirkels bestaat uit een aluminium profiel dat onder en boven achter op het materiaal wordt bevestigd. De textielposter hang je op met een zwart suède koord.
Het aluminium profiel kost 9.90. Het zwart suède koord kost 2.50. Het ophangsysteem is in de prijs opgenomen van de fotodecoraties.
Nee. Deze worden enkel met de muurdecoraties geleverd.
De rechten op de foto’s blijven na het bestellen van een muurdecoratie bij Albert Foekema Fotografie liggen. Deze rechten worden niet overgedragen door het maken van een bestelling.
Nee. Bestellingen worden altijd verstuurd via de bezorgdienst FRL Post.
De gemiddelde levertijd is 3-5 werkdagen.
Nee. De tijd van 3-5 werkdagen staat gelijk aan de productie- en verzendtijd van de fotodecoraties.
De bezorger laat een kaart achter met gegevens. Via deze gegevens kun je een nieuwe afspraak inplannen met de bezorgdienst. Heeft de bezorger geen kaart achtergelaten? Dan wordt het pakket de volgende werkdag opnieuw aangeboden.
FRL Post. Zij sturen ook een e-mail met track en trace link om het pakket te volgen.
De verzendkosten zitten bij het fotoproduct inbegrepen. De prijs die je bij het product ziet staan is geheel inclusief.
Dat is natuurlijk erg vervelend. Op de pagina retour en klachten lees je precies hoe dit wordt opgelost.
Nee. De muurdecoraties zijn maatwerk producten. Hierop is het herroepingsrecht uitgesloten.
Op de contactpagina staan alle contactgegevens.
Reviews vind je terug op Trustpilot en Google Klantreviews.
Neem contact met mij op via de contactpagina, ik help je graag verder met het beantwoorden van je vragen.
